1. 장기요양인정신청 및 ‘장기요양인정서’ 수령
2. 상담 및 신청 (인우케어 고객센터)
- 대상자 본인 또는 가족이 방문요양 서비스를 신청합니다.
3. 방문요양 서비스 사전 조사
- 희망하는 서비스 내용과 시간, 대상자의 신체적, 환경적 상황을 파악합니다.
4. 서비스 계약서 및 서비스제공계획서 작성
- 원하는 내용과 서비스 시간,일자 등 계획서 작성 및 서비스 계약을 체결 합니다.
5. 장기요양 서비스 제공
- 담당 요양보호사가 어르신 댁 가정을 방문하여 신체활동 및 일상생활활동 등을 지원 합니다.
6.서비스 모니터링 등
- 담당메니져가 요양보호사의 장기요양 서비스 내용을 모니터링 합니다.
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